8月25日，赵丽颖发文回应近期风波："作为公众人物，收获了大家的喜爱，就有责任为大家带来积极正面的引导。诚恳的希望大家在网络上文明交流、和谐讨论、冷静发言、保持独立思考，对自己的言行负责。共筑和谐网络，维护健康的网络环境"，并表示"未来希望大家无论在网络还是现实中，更多关注和发现生活中的美好。"
8月23日，赵丽颖工作室也发长文，称作为演员，遇见喜爱的角色，是缘分；诠释好一个角色，是学习，也是成长。作为演员工作室，我们的职责是尽最大努力去处理好关于演员的工作事宜。希望在这过程中，我们能够给予彼此信任，在最好的时间得到最好的结果，并呼吁与倡导每一位粉丝共同以积极、正向的方式开展优质的网络活动，共同维护网络文明。
此前，赵丽颖多个粉丝群涉嫌在网络上拉踩引战、宣扬抵制，被新浪微博禁言，赵丽颖工作室官博也因违反社区公约，出于禁言状态。这也让赵丽颖粉丝成为中央网信办6月决定开展"清朗行动"后，首个因"互撕"遭大规模禁言的粉丝群体。